Kontaktkette |
- Bauen Sie eine professionelle Kontaktkette auf, indem Sie die Gesprächsinhalte erfassen und Wiedervorlagetermine (KW oder Fixtermin) eintragen.
- Auf einen Blick sehen Sie in der Gesprächshistorie, welche Unterlagen Ihr Kunde bekommen hat.
- Jede Woche können Sie die Wiedervorlagelisten für jeden Vertriebsmitarbeiter ausdrucken. Dabei können auch Listen über inaktive Kunden erstellt werden, die Sie nach längerer Zeit wieder anrufen möchten.
- Sie werden in den Wiedervorlagelisten auf offene Angebot hingewiesen und auf Kunden aufmerksam gemacht, die lange nichts mehr bestellt haben.
- Sie können spezielle Bedürfnisse des Kunden hinsichtlich Ihrer Produkte hinterlegen, um gezielt in den Angeboten darauf einzugehen. Vielleicht gelangen Sie auch zu der Überzeugung, Ihre Produkte ein wenig anzupassen oder zu erweitern.
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